Est-il possible de diminuer le nombre d’utilisateurs actifs de mon abonnement ?

A tout moment, vous pouvez diminuer le nombre d’utilisateurs actifs de votre abonnement. Lors de ce changement, Apolearn vous ouvrira un avoir correspondant au temps payé mais non consommé de votre abonnement précédent. Cet avoir sera déduit de vos prochaines facture.

Par exemple :
Le 1 mars, votre abonnement pour 10 utilisateurs actifs à Apolearn Blended sans engagement est renouvelé. Apolearn vous facture alors 50€ HT.
Le 15 mars, vous décidez de passer votre abonnement de 10 utilisateurs actifs à 5 utilisateurs actifs. Apolearn vous ouvre alors un avoir de 12.5€.
le 1 avril, sans action de votre part, votre abonnement pour 5 utilisateurs actifs est renouvelé. Apolearn vous facture alors : 12.5€ (5 utilisateurs x 5€ = 25€ - 12.5€ d’avoir)

Le même principe (prorata) s'applique pour l'abonnement Blended annuel (Attention : le tarif par utilisateur pour l’abonnement annuel est de 4€ HT au lieu de 5€ HT).

Mis à jour le : 22/04/2020