La protection de vos données sur Apolearn
Chez Apolearn, vos données personnelles sont traitées avec toutes les précautions exigées par la Réglementation générale de Protection des Données.
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Nous collectons les données que vous communiquez notamment :
au moment où vous passez sur de nos formulaires,
lors d’une demande de mise en relation ou de support,
lors de votre inscription à une newsletter.
Nous sommes amenés à vous demander des informations personnelles, certaines sont obligatoires car indispensables au traitement de vos demandes, d’autres sont facultatives :
les données indispensables pour le bon fonctionnement du service : vos identifiants de connexion au service (nom, prénom, email, téléphone)
les historiques de vos actions sur la plateforme
les contenus que vous publiez sur la plateforme
Votre adresse IP, pour localiser l’origine du trafic qui se fait sur notre site.
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Pourquoi collectons-nous vos données ?
Pour gérer votre accès au service,
Pour faciliter la gestion et le support des clients, la facturation et le suivi des dossiers,
Pour gérer les informations relatives à votre activité sur la plateforme
Pour analyser les comportements de l’utilisateur sur notre plateforme, anonymisées, conformément à la loi.
Comment protégeons-nous vos données ?
Nous avons mis en place des procédures qui garantissent que seules les collaborateurs de notre entreprise ou nos prestataires – tous conformes au RGPD – puissent accéder à vos données.
Ces données sont anonymisées avant leur exploitation, rendant impossible de retracer l’identité personnelle de l’utilisateur.
Nous tenons à votre disposition :
Notre politique de confidentialité
Notre politique de cookies sur Apolearn.com et pour nos clients Apolearn Blended
Notre politique de cookies pour nos clients Apolearn Advanced et Apolearn FLE
Comment puis-je exercer mes droits d’accès, de modification et de transfert de mes données ?
Dans toutes nos communications, vous trouverez un lien en bas de page pour faire valoir vos droits.
Enfin, vous pouvez adresser toutes vos requêtes concernant vos données personnelles à : support@apolearn.com
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Mis à jour le : 05/08/2020
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