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• Qu’est-ce qu’un gabarit et comment l’utiliser ?

  Les gabarits sont là pour vous faire gagner du temps : vous pouvez paramétrer les différents éléments de votre formation / classe (Description, Equipe pédagogique, Modules, Publication sur le fil d’actualités...etc), puis créer vos nouvelles formations / classes à partir de ce gabarit, en un clic. Pour utiliser un gabarit pour créer votre nouvelle formation / classe, vous devez cliquer sur : _Formations / Classes > Créer une nouvelle formation/classe > Créer une formation / classe à partirTrès populaire

• Comment dupliquer un module?

  Pour dupliquer un module, vous devez : Vous rendre dans votre Bibliothèque Une fois trouver le module que vous voulez dupliquer, cliquer sur Dupliquer (flèche vers le bas à coté du bouton Modifier) La copie du module apparaît en tête de liste avec le mot Copie devant le titre du module d'origine ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/cd4d8f9ce910f00/captTrès populaire

• Quels sont les formats de fichiers compatibles avec Apolearn ?

  Apolearn vous permet de partager tous types de fichiers. Les fichiers suivants pourront être consultés par vos utilisateurs directement sur la plateforme sans avoir besoin de les télécharger. Modules et contenus e-learning : SCORM 1.2 et 2004 xAPI TinCan xAPI CMI5 LTI 1.0 Moodle MBZ Glossaire Moodle XML H5P EPUB Fichiers Audio MP3 WAV M4A WMV Fichiers Vidéo MP4 M4V OGV MOV WEBM AVITrès populaire

• Comment insérer un module que j’ai créé dans une nouvelle formation / classe / gabarit / dossier ?

  Cherchez le **module **que vous souhaitez utiliser dans l’onglet Modules de votre Bibliothèque puis cliquez sur la flèche du bas à côté du bouton Modifier. Vous pouvez insérer le module : dans une formation / classe dans un gabarit dans un dossier ATTENTION : Si vous modifiez le module qui a été inséré dans votre nouvelle formation / classe / gabarit / dossier, les modifications seront répercutées partout où ce module est utilisé. Si vous souhaitez apporter des modificatiPopulaire

• Comment créer un gabarit ?

  Pour créer un gabarit, vous devez cliquer sur : _Bibliothèque > Nouveau > Créer un gabarit de classe _ Vous devez renseigner obligatoirement : le nom de la formation / classe la courte description la catégorie le niveau Cliquez sur Enregistrer.Populaire

• Quels sont les services compatibles avec Apolearn

  Apolearn vous permet d'intégrer dans vos modules et dans vos échanges des contenus créés et trouvés sur d'autres plateformes et services multimédia. Ces contenus pourront être consultés par vos utilisateurs directement sur la plateforme sans avoir besoin de quitter Apolearn. Cette liste est non exhaustive, plus de 300 services multimédia peuvent être intégrés sur Apolearn. Vidéos Loom : Enregistrez des démonstrations interactives (screencast) [Powtoon](https://wwwPopulaire

• A quoi correspondent les évaluations et les rendus dans l’onglet statistiques de ma classe ?

  Les évaluations sont les devoirs rendus via les questions ouvertes qui ont été créées dans vos modules. Les rendus sont les devoirs déposés par vos apprenants via la boîte de dépôt de la tâche que vous avez créée sur le fil d’actualités de votre formation / classe.Populaire

• Comment utiliser la bibliothèque ?

  Dans votre espace Bibliothèque se trouvent toutes les ressources que vous avez créées sur la plateforme ou qui ont été partagées avec vous. Dans le menu Mes ressources, vous pouvez retrouver cinq types de ressources : Vos formations / classes Vos gabarits _Vos modules _ Vos fichiers Vos dossiers Vous pouvez appliquer des options de tri pour chacune de ses ressources (Les miens, Partagés avec moi ou Tous). L’onglet Classe est également divisé en plusieurs onglets : _LesQuelques lectures

• Est-ce que le statut d'administrateur d’un gabarit me donne le droit d’en modifier le contenu ?

  Oui. A partir du moment où vous avez été nommé administrateur d'un gabarit, vous pouvez modifier les modules qui y sont associés.Quelques lectures

• Comment exporter mes modules au format archive Apolearn ?

  Vous pouvez garder une trace de vos modules en les exportant au format archive Apolearn. Pour cela, vous devez vous rendre dans votre Bibliothèque : Dans le menu Mes ressources, cliquez sur Modules Cherchez le module en question (vous pouvez utiliser les filtres Les miens, Partagés avec moi ou Tous ou la barre de recherche) Une fois le module trouvé, à droite de l’écran, cliquez sur la flèche qui se trouve à côté du bouton Modifier Cliquez sur l’onglet _Exporter commeQuelques lectures

• Comment intégrer une ressource LTI avec Apolearn ?

  Apolearn prend en charge le protocole LTI 1.0 ( Learning Tools Interoperability). Pour intégrer une ressource ou mettre en place une interconnexion LTI, vous devez créer un module LTI depuis une formation / une classe, un gabarit ou depuis la bibliothèque et renseigner les informations suivantes : l'adresse URL de votre ressource ou parcours LTI la clé LTI la clé secrète LTI ![Créer un module LTI](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/cd4d8f9ce910f00/capture-decran-2020-09Quelques lectures

• Le calcul du résultat à un QCM a changé. Quelle est la différence ?

  Apolearn a récemment changé la méthode de calcul du résultat à un QCM pour le rendre plus fidèle à vos attentes et vous offrir plus de souplesse. Voici quelques explications sur les différences entre l'ancienne et la nouvelle méthode de calcul. Ancienne méthode de calcul : Dans l'éditeur Apolearn, vous pouvez définir des points à côté de chaque réponse. Que la réponse soit juste ou mauvaise. Par exemple pour la question : Quels sont les chiffres pairs ? a) Réponse correcte : **"2" qQuelques lectures

• J'ai un message "Le fichier est trop volumineux" quand je charge un fichier Powerpoint

  Lorsque vous charger un fichier Powerpoint (ppt, pps, pptx, ppsx, ...), Apolearn utilise le lecteur web officiel de Microsoft pour afficher votre document. Ce lecteur a cependant quelques limitations. Il n'affiche que les documents dont la taille est inférieur à 10Mo. Pour intégrer ce type de contenu dans vos modules, trois alternatives sont possibles : Convertir votre Powerpoint en PDF Transformer cette présentation en fichier vidéo : soit directement depuis PowerPoint soit depuQuelques lectures

• Comment ouvrir/fermer l’accès aux modules ?

  Pour ouvrir ou fermer l’accès à vos modules, vous devez : Entrer à l’intérieur de la formation / classe > Cliquer sur l’onglet Modules > Cliquer sur le cadenas qui se trouve à côté du titre du module. Vous aurez alors le choix entre : Fermer l’accès au module Ouvrir l’accès au module Utiliser le réglage par défaut (qui a été défini dans le gabarit, si la formation / classe a été créée à partir d’un gabarit) Fermer l’accès au module à certaines personnes (champ à compléter) OuvQuelques lectures

• Comment puis-je supprimer des documents de ma formation ?

  Pour supprimer un fichier qui se trouve dans l’onglet Documents de votre formation, vous devez cliquer sur le cadenas qui se trouve à côté du titre du document. Sur la droite de l’écran s’ouvre une fenêtre où se trouve les informations du document (description, label, date de mise à jour etc) et un bouton Ouvrir le document. Cliquez sur la flèche qui se trouve à côté de ce bouton puis sur l’onglet Supprimer. ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/cd4d8f9ce910f00/captureQuelques lectures

• Comment télécharger les résultats de mes apprenants ?

  Pour télécharger les résultats individuels de vos apprenants, vous devez vous rendre dans l’onglet Statistiques de votre formation / classe, puis dans l’onglet Apprenants. Cliquez sur le nom de l’apprenant dont vous souhaitez télécharger les résultats, puis sur Télécharger au format Excel/PDF.Quelques lectures

• Où puis-je retrouver les productions de mes apprenants ?

  Vous pouvez retrouver les productions de vos apprenants dans l’onglet En attente de correction qui se trouve sur le fil d’actualités de votre formation.Quelques lectures

• Comment retrouver un module supprimé ?

  Vous ne pouvez pas retrouver un module supprimé. L’action de suppression est définitive pour tous les éléments de votre bibliothèque (modules, classes / formations, gabarits, fichiers etc).Quelques lectures

• Que me permet de faire le statut d’administrateur au sein d’une classe ?

  Le statut d’ **administrateur **vous permet de modifier l’arborescence des modules (ajouter ou réorganiser les modules). Il vous permet également d’accéder à la gestion de la formation / classe (pour ajouter des apprenants, modifier la description etc). Attention, ce statut ne vous permet pas de modifier les modules à l’intérieur de la formation / classe. Pour cela, il faut que l’on vous ait attribué les droits de modification sur chacun des modules.Quelques lectures

• Les réponses d’un apprenant qui n’a pas terminé le module sont-elles sauvegardées ?

  Les réponses aux questions d’un module sont sauvegardées dès que l'apprenant clique sur Envoyer, même si l’apprenant quitte le module sans l’avoir terminé. Cela est vrai aussi bien pour les exercices autocorrectifs (qcm, texte à trous, etc…) que pour les questions ouvertes. Lorsque l’apprenant a terminé le module, le résultat final est calculé et une notification est automatiquement envoyée au formateur uniquement si le module comporte une question ouverte. Les réponses d’un module soQuelques lectures

• Pourquoi mon PowerPoint ne s’affiche pas dans mon module ?

  Les fichiers Power Point (.ppt) de plus de 10Mo ne s’affichent pas dans le lecteur Microsoft qui est utilisé sur Apolearn. Pour qu’ils s’affichent normalement, vous devez les convertir au format PDF et les importer dans Apolearn.Quelques lectures

• Comment scénariser l'ouverture d’un module ?

  Pour scénariser l’ouverture d’un module, vous devez passer par trois étapes : 1/ Ouvrir l’accès au module Dans un premier temps vous devez ouvrir l’accès du module depuis les Paramètres d’accès en cliquant sur le cadenas rouge. 2/ Définir une paramètre d’accès au module Ensuite vous devez définir un paramètre d’ouverture. Pour cela vous devez cliquer sur le bouton Modifier l’arborescence / ajouter une module puis sur Ouvert par défaut et choisir le paramètre que vous souhaitez. 3/Quelques lectures

• Pourquoi le résultat moyen de mon apprenant est de 0% alors qu’il a fait tous les modules ?

  La note moyenne affichée dans les statistiques de l’apprenant ne prend en compte que les modules dont le critère d'évaluation est : Ce module est validé si l'apprenant obtient la note minimum aux exercices (xAPI : Passed) Ce module est validé si l'apprenant l'a parcouru jusqu’au bout ET obtenu la note minimum aux exercices (xAPI : CompletedAndPassed) Ce module est validé si l'apprenant l'a parcouru jusqu’au bout OU a obtenu la note minimum aux exercices (xAPI : CompletedOrPassed) DanQuelques lectures

• Comment créer de nouvelles catégories et de nouveaux niveaux pour mes formations ?

  Seuls les gestionnaires de compte peuvent personnaliser les catégories et les niveaux proposés lors de la création d'une formation. (cf Catégorie Gestionnaire de compte, article : Comment créer de nouvelles catégories et de nouveaux niveaux pour ma plateforme ?)Quelques lectures

• Pourquoi le fichier audio que je viens d’importer est-il téléchargeable ?

  Seuls trois formats de fichiers audio sont compatibles avec la plateforme : ** Mp3** ** Wav** ** Ogg** Si votre fichier audio ne fait pas partie de cette liste, il s'affiche en mode “téléchargeable”. Vous pouvez le convertir en mp3 via ce lien : https://online-audio-converter.com/fr/Quelques lectures

• Définir des dates d'accès aux formations / gabarits (différentes des dates de début et de fin)

  **Dans vos classes/formations et vos gabarits, vous pouvez définir des dates en fonction desquelles les apprenants pourront et ne pourront plus accéder au contenu de la classe/formation. Ces dates sont différentes des dates de début et de fin de la formation. Elles vous permettent de donner accès aux contenus (modules, documents) en amont du cours mais également après la fin du cours. **Pour les formations : ** Il faut que la classe/formation soit déjà créée. Vous devez vous rendre dans laPeu de lectures

• Destination des réponses pour les questions ouvertes

  Lorsque vous créez une question ouverte dans un module, vous avez la possibilité de choisir la destination des réponses de vos apprenants. Si vous choisissez les Statistiques, les réponses de vos apprenants apparaîtront dans l'onglet Statistiques > Modules. ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/cd4d8f9ce910f00/capture-decran-2020-10-26-a-15_fr27f3Peu de lectures

• A quoi correspond le code couleur pour la validation des modules ?

  Le module est validé: Le module n’est pas validé: Le module a été ouvert par l’apprenant mais il ne l’a pas terminé:Peu de lectures

• Comment faire pour ne pas afficher la date dans le mail de bienvenue à ma classe ?

  Vous pouvez faire en sorte que la date de début et la durée de votre formation / classe ne s’affichent pas dans le mail de bienvenue que reçoivent vos apprenants lorsque vous les invitez à votre formation / classe. Pour cela : Rendez vous dans l’onglet Gestion de la formation / classe _Paramètres d’affichages _ Cliquez sur _ Ne pas afficher la date dans le mail de bienvenue _Peu de lectures

• Comment voir les différents essais de mes apprenants dans un module ?

  à partir de la page Statistiques, dans l’onglet modules, cliquez sur le nom de l’apprenant puis sur le nom du module à partir de la page Statistiques, dans l’onglet apprenants, cliquez sur le nom du module puis sur le nom de l’apprenant et une nouvelle fois sur le nom du module.Peu de lectures

• Comment dupliquer une page d’un module ?

  Pour dupliquer une page, cliquez sur ce signe à côté du titre de la page du module en mode édition. Vous devez ensuite choisir le module de destination. Vous retrouverez la page en bas du sommaire de votre module, avec le même titre que la page d’origine et suivie du mot “Copie”. ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/cd4d8f9ce910f00/capture-decran-2020-09-11-aPeu de lectures

• Comment programmer l’envoi différé d'annonces ?

  (Cet article ne concerne que les abonnés Advanced ou FLE) Sur Apolearn, il est possible de programmer l'envoi d'annonces dans les formations. Pour cela, vous devez cliquer sur l'onglet Annonce qui se trouve sur la page d'actualités d'une de votre formation. Vous devez ensuite renseigner un titre et un corps de message. Avant de cliquer sur le bouton Envoyer, vous pouvez activer l'option Programmer l'envoi et choisir une date et un horaire. Un lien vers l'envoi programmé est aloPeu de lectures

• Comment programmer un temps limite pour les activités ?

  Sur Apolearn, il est possible de limiter l'accès à une activité grâce à un chronomètre qui défilera lorsque l'apprenant commencera à la réaliser. Pour chronométrer vos activités, vous devez vous rendre dans le menu d'édition de l'activité, puis renseigner le champ "Nombre de minutes maximum pour faire cet exerice (Laisser à 0 pour ne pas fixer de limite)" qui se trouve en bas de la page. ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/cd4d8f9ce910f00/screen-shot-2021-06-14-at-1525_uePeu de lectures

• Comment dupliquer un média ?

  Pour dupliquer un média dans un autre module, vous devez survoler le titre du média et cliquer sur ce signe . Attention : vous ne pouvez pas dupliquer un média sur la même page. Vous devez choisir un module et une page de destination dans lesquels la copie sera créée.Peu de lectures

• Où puis-je retrouver le temps passé par mes apprenants dans les classes virtuelles ?

  Vous pouvez retrouver toutes les données de connexion de vos apprenants dans l’onglet Classes virtuelles de la partie Statistiques de votre formation. Dans cet onglet, vous retrouvez le récapitulatif des classes virtuelles planifiées dans votre formation (passées et à venir). Pour chaque session, vous pouvez avoir une vue sur le nombre de participants. Si vous souhaitez avoiPeu de lectures

• Comment donner accès à un module en fonction de l'obtention d'un score minimum au module précédent ?

  Pour scénariser l'accès aux modules dans vos formations, vous pouvez établir des critères en fonction desquels vos apprenants pourront ou non rentrer dans chacun des modules. L'accès à un module peut notamment être conditionné par l'obtention d'un certain score. Pour cela, vous devez cliquer sur le bouton Ouvert par défaut ou Fermé par défaut en dessous du titre de votre module : ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/cd4d8f9ce910f00/screen-shot-2021-06-17-at-1737_vsmp86.pPeu de lectures

• Est-ce que tous les formateurs inscrits dans une formation reçoivent une notification lorsqu’un apprenant rend son devoir ?

  Dans une formation, seuls les formateurs sont notifiés lorsqu’un apprenant : répond à une question ouverte dans un module ou dans une tâche termine un module Les administrateurs des formations ne sont pas notifiés s’ils ne sont pas formateurs également.Peu de lectures

• Comment ouvrir l’accès à une formation / classe suite à la validation d’un module ?

  Vous pouvez désormais ouvrir l'accès à une formation / classe suite à la validation d'un module depuis l'onglet Modules d'une formation / classe ou d'un gabarit. Pour cela, vous devez cliquer sur le bouton Modifier l'arborescence / ajouter des modules et cliquer ensuite sur Définir des déclencheurs sur le module concerné. Une fenêtre s'ouvre alors et vous devez activer l'option Inscrire l'apprenant dans une formation et choisir la formation en question. ${youtube}[Comment ouvrirPeu de lectures

• Comment faire en sorte que certains modules aient un coefficient plus élevé que d'autres ?

  Dans vos formations/classes, il est possible de modifier le coefficient de certains modules. Pour cela, lors de l'édition de vos modules, vous devez vous rendre dans l'onglet Critères d'évaluation (par défaut, tous vos modules ont le même coefficient : 1) :Peu de lectures

• Comment définir un nombre de points pour les textes à trous ?

  Vous pouvez désormais définir un nombre de points pour les textes à trous. Pour cela vous devez activer l'option Personnaliser le nombre de points lorsque vous créez ou éditez un texte à trous dans un module : Vous pouvez ensuite définir le nombre de points que vous voulez donner.Peu de lectures

• Comment être notifié des nouveaux messages postés dans une discussion ?

  Pour être notifié des nouveaux commentaires dans une discussion, vous devez cliquer sur la flèche vers le bas en haut à droite de la discussion, puis sur Recevoir les nouveaux commentaires par email. Recevoir les nouveaux commentaires par emailPeu de lectures

• Instructions de compression de vos vidéos

  1) Vidéo 1.1) Codecs Le codec correspond au format dans lequel votre vidéo est encodée. Nous prenons en charge les codecs les plus courants. Pour un résultat optimal, nous vous recommandons d'utiliser l'un des codecs suivants : H.264 Le codec H.264 est un format qui allie haute qualité visuelle et taille de fichier raisonnable. C'est un standard idéal pour encoder vos vidéos : il vous permettra d'optimiser votre quota de mise en ligne tout en réduisant le temps de transfert et d'enPeu de lectures

• Utiliser les widgets (dans une formation)

  Vous pouvez ajouter des widgets à votre formation / classe depuis la Gestion de la formation / classe : Vous devez ensuite choisir où vous voulez que le widget apparaisse : soit sur la page "Actualités" soit sur la page "A propos" Une fois ce choix fait vous devPeu de lectures